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消費生活に関すること

ページID:0040710 更新日:2023年12月15日更新 印刷ページ表示

各種情報・お知らせ

見守り情報

当別町消費生活相談窓口(環境生活課町民生活係)では、地域の防犯意識を高め、身近な犯罪被害を防止するために「見守り情報」を毎月発行しています。

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注意喚起

「旧統一教会」問題 合同電話相談窓口を開設

各関係省庁において、9月5日から30日まで、旧統一教会問題の相談を受け付ける「合同電話相談窓口」が開設されました。
 内閣官房、警察庁、法務省、消費者庁に、総務省、文部科学省、厚生労働省が加わり、各省庁合同の相談電話となっています。

関係省庁連絡会議 「相談集中強化期間」合同電話相談窓口

    フリーダイヤル:0120-090590

    受 付 時 間 :午前9時30分~午後5時00分(平日)

外部リンク

【法務省】合同電話相談窓口(外部リンク)

【警察庁】警察相談窓口(外部リンク)

【消費者庁】消費者ホットライン(外部リンク)

【法務省】みんなの人権110番(外部リンク)

【法務省】法テラス・サポートダイヤル(外部リンク)

【総務省】行政相談「きくみみ」(外部リンク)

リコール情報について

消費者庁では、平成24年4月より「消費者庁リコール情報サイトを運営し、製品リコール情報や食品のアレルゲン表示の欠落や誤表示に関する回収情報等、リコール情報の一元的な収集・情報提供を行っています。

消費者リコール情報サイト

食品ロス削減について

食品関連事業者(食品製造業・食品卸売業・食品小売業・外食産業)や一般家庭から発生する食品廃棄物のうち、まだ食べられる状態にあるのに廃棄されているものがたくさんあります。
​食品ロスの問題を知って、その削減のため、できることから始めましょう。

食品ロス削減に関するページへ

その他のお知らせ

消費者ホットライン188(いやや!)について

政府インターネットテレビのページ

政府インターネットテレビ

【動画】政府インターネットテレビ「困ったときは消費者ホットライン188」

消費者庁のページ

消費者庁

特殊詐欺被害防止のための啓発動画について

  1. 特殊詐欺の手口と対策を知ろう!(22分39秒)
  2. 還付金被害者の声(4分35秒)
  3. 栗山英樹のダマされ体験(7分47秒)

不当な取引方法について

北海道消費生活条例では、「不当な取引方法」として9つの行為を禁止しています。

内容を知り、被害の未然防止につなげましょう。

リーフレット(不当な取引方法) [PDFファイル/863KB]

消費生活相談員について

各種取組について

消費者行政の推進に係る町長メッセージ

 近年、消費者を取り巻く環境は複雑、かつ多様化しており、それに伴う消費者被害も拡大しています。

 このような中、当別町では町の基本施策のひとつである「住みよいまちづくり」の実現に向けて、様々な消費者問題に対応するための相談窓口を設置し、町民の皆様からの相談に対応してきました。

 また、平成27年11月には当別町消費者被害防止ネットワークとを設立し、関係機関・団体と連携しながら各種啓発活動にも取り組んでいます。

 今後も引き続き、多発する消費者被害を未然に防ぐため、情報収集及び発信、相談業務の強化、消費者教育などを実施し、町民の皆様の安心・安全な消費生活の実現に向けて消費者行政を推進して参ります。

                                                             令和5年4月1日

                                                             当別町長 後藤 正洋

当別町消費生活相談窓口

消費生活関係でお悩みの方を対象に、専門の相談員による相談窓口を開設しております。

商品契約の解除、多重債務問題など、日常生活の中で消費生活に関する困ったことや問題を感じることがありましたら、ひとりで悩まず、相談員にお気軽にご相談ください。

受付時間

午前8時45分から午後5時15分まで(土曜、日曜、祝日、年末年始は除く)

※専門の相談員の勤務時間は、午前8時45分から午後4時15分まで

場所

住民環境部環境生活課町民生活係(1階 正面入り口から入って左側)

電話番号

0133-23−3209(直通)

当別町消費者被害防止ネットワーク

 近年増加している特殊詐欺や悪質商法などの消費生活のトラブルにより、町民の皆さんが被害にあわないようにするため、そして、町内の潜在的に発生している可能性のある消費者被害の実態を把握するため、当別町・当別町防犯協会・当別町社会福祉協議会・当別町地域包括支援センター・北海道札幌方面北警察署当別交番・町内各金融機関・町内各郵便局を構成団体として平成27年11月26日に設立しました。

当別町消費者被害防止ネットワークのページへ

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